Banaby.si » Pomočnik oddelka za pritožbe
Spletna trgovina z otroškim pohištvom v svojem timu išče pomočnika za oddelek za pritožbe.
ZAHTEVAMO :
* znanje o delu na osebnem računalniku (MS Office - Word, Excel)
* znanje poljskega jezika ustno in pisno
* znanje angleščine tako ustno kot pisno je prednost
* komunikacijske veščine, poklicno vedenje, želja po delu in izboljšanju
* izkušnja je prednost
OPIS DELA :
* Zaposleni v oddelku za pritožbe imajo nalogo, da komunicira s strankami, obravnava njihova vprašanja, zahteve glede reklamacij
* zagotavlja tudi informacije o izdelkih in storitvah podjetja ter ureja dnevni red, povezan s pritožbami
* podpora strankam: komunikacija z dobavitelji in kupci prek e-poštnih sporočil in telefonskih klicev
* urejanje obrazcev za pritožbe, zagotavljanje informacij o izdelkih, razpoložljivosti, statusu pritožb itd.
* urejanje spletnega mesta
* upravno
NUDIMO :
* gostinski dodatek
* bonuse
* delo v mladi ekipi
* možnost karierne rasti
* popusti zaposlenim na izdelke
Vas zanima ponudba? Nato ne oklevajte in nam pošljite svoj življenjepis na elektronski naslov: cv@babynabytek.cz in napišite, zakaj želite delati za nas.